【百姓聚焦】周女士补缴养老金节省9千元，市社保局为民办实事获感谢信_百姓聚焦_江山论坛

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21居委主任
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发表于：2018/7/14 9:05:50
来自：浙江

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       近日，江山市社保局收到一封群众寄来的感谢信。信中感谢江山市社保局李开颜、黄芳两位同志兢兢业业、认真负责的态度，设身处地为他母亲的社保补缴问题考虑。一封感谢信，简单几百字，却饱含参保人对我们社保局工作人员的感激之情。

       周女士是江山市职工基本养老保险参保人。根据政策，她于今年符合一次性补缴政策，补缴完次月即可享受养老保险待遇。但由于长期居住在杭州，一直没有回来办理。近期，周女士向江山市社保局电话咨询业务，交流过程中工作人员李开颜得知这一情况，告知她社保缴费基数7月1日即将调整，对于一次性补缴影响的金额较大。但她刚回来办理时已经6月30日，非工作日。她联系了李开颜，考虑到她长期居住杭州，难得回来，李开颜主动帮她联系另一工作人员黄芳来到单位加班，帮她办理好了相关补缴手续。

       此举既可以让她较之前提早1个月享受退休待遇，又赶在缴费基数调整前交足了社保费，为她省了9千多块钱的费用。周女士对社保局工作人员的服务态度、为民精神表示感谢，其儿子严先生回杭后专门写了感谢信寄过来。

       简单的感谢信背后正是参保人对江山市社保局不断转变工作作风、提升服务品质的回馈和认可。李开颜、黄芳都是刚休完产假回来上班的二胎妈妈，平时工作、家庭都很辛苦忙碌，但在服务对象需要的时候能够站在他们角度思考，为他们的利益着想，主动加班为他们排忧解难，就是最好的例子。今后，江山市社保局将继续贯彻落实以人民为中心的发展思想，深入开展大整风“十大行动”，不断推进简政放权、放管结合、转变作风、优化服务，努力提升人民群众的满意度和获得感、幸福感。
（来源：江山市人力社保局）