职位描述
工作内容:1、处理客户提出来的售后问题,判断并鉴定问题,给出处理意见,协调客户关系;2、根据客户反应售后及质量问题,收集市场信息反馈到公司,协调技术部门及生产部门根据终端反馈情况进行技术改进,生产改进;3、汇总常见售后情况,进行分类,找出规律性售后问题及偶发性售后问题4、领导安排的其它工作。职位要求:1、28-35岁,女,大专以上学历;2、2年以上同岗位工作经验,能独立处理售后问题;3、有较强的抗压能力、沟通能力,能将个人思想正确传递给对方,与客户很好的进行交流;4、性格开朗,积极乐观,主动性强,有上进心;工作时间:7:30-17:00 单休。 联系我时请说明是在江山百姓网看到的……